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Kompetenz für Menschen
Schon bevor Sie zu uns kommen, sind wir für Sie da!
Zunächst müssen Sie Anträge für Anschlussheilbehandlungen oder Heilverfahren stellen und andere administrative Aufgaben erledigen - lästige, aber notwendige Schritte, bei denen Sie unser Reservierungsteam auf Wunsch gerne unterstützt. Selbstverständlich helfen wir auch bei der Organisation Ihrer Anreise.
Von Anfang an stehen Ihnen Empfangsmitarbeiter, Pflegekräfte, Ärzte und Therapeuten zur Seite.
Vom ersten Tag an werden alle Schritte im Behandlungsablauf ausführlich mit Ihnen besprochen. Wir möchten Ihnen nicht nur die professionelle Unterstützung geben, die Sie als Patient brauchen - Sie sollen sich bei uns auch als Gast fühlen, der Anspruch auf persönliche Zuwendung und umfassende Betreuung hat.
Wir erarbeiten ein Therapieprogramm für Ihre speziellen Bedürfnisse.
Ärzte, Therapeuten und Pflegepersonal sind bei uns ein eingespieltes Team. Unsere Erfahrung hat uns zu der Überzeugung geführt: Therapien sind am wirksamsten, wenn sie auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Einhalten von Programmen "nach Plan" ist nicht unbedingt für jeden das Beste! Dieses Konzept der individuellen Therapie ist nur dank unseres qualifizierten Teams möglich.
Wir sind auch außerhalb der Sprechzeiten für Sie da.
Regelmäßige Sprechzeiten, Visiten und Therapietermine sind selbstverständlich. Sie können aber auch zu jeder anderen Zeit mit Ihren Fragen zu uns kommen! Für Notfälle ist immer ein Arzt in Bereitschaft, auch am Wochenende. Unsere Pflegefachkräfte betreuen Sie rund um die Uhr, wenn das für Ihre Genesung hilfreich und wichtig ist.


